ما تضمین می‌کنیم محصولات عرضه شده در پمپ خوب با گارانتی اصل، بالاترین کیفیت و ارزان‌ترین قیمت نسبت به سایر فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی در سراسر کشور است. اگر پس از خرید از پمپ خوب، متوجه شدید فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمتی پایین‌تر ارائه می‌دهد، می‌توانید درخواست مرجوع کالای خریداری شده را بدهید.
چه شرایطی دارد؟
برای ارائه درخواست تضمین بهترین قیمت باید شرایط زیر وجود داشته باشد:
- مدل یکسان: محصولات باید از نظر ویژگی‌های فنی، رنگ، امکانات و قابلیت‌ها یکسان باشند.
- کالای اصل: از آنجایی که همه کالاهای موجود در پمپ خوب اصل هستند، درخواست کالاهای غیر اصل رد خواهد شد.
- فروشگاه‌ها و وب‌سایت‌های مجاز: مرجع مقایسه قیمت باید فروشگاه مجاز و وب‌سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت معدن و تجارت باشد.
- کالا برای فروش موجود باشد: کالا باید در زمان ارائه درخواست به پمپ خوب، در سایت یا فروشگاه موردنظر برای فروش موجود و قابل خریداری باشد.
- با توجه به لزوم یکسان بودن شرایط مقایسه، اگر لحاظ کردن مواردی مانند هزینه حمل و نقل یا مالیات بر ارزش افزوده، قیمت اولیه اعلام شده توسط فروشنده یا فروشگاه اینترنتی مورد مقایسه را تغییر دهد، ملاک مقایسه قیمت پمپ خوب، مبلغ نهایی پرداخت شده توسط خریدار خواهد بود.
درخواست مشتری باید حداکثر تا ۴۸ ساعت بعد از فاکتور شدن سفارش، ارسال شود.
بررسی ارائه درخواست تا حداکثر ۳ روز کاری انجام می‌شود.